Setiap individu pasti mengimpikan peluang menjana pendapatan dengan mudah secara online. Di mana ada internet, di situ pasti ada peluang untuk dapatkan duit. Antara cara untuk menjana pendapatan secara online adalah melalui program affiliate.
Program affiliate adalah salah satu jenis digital marketing di mana anda memperoleh komisen dengan mempromosikan produk menerusi link affiliate. Komisen yang ditawarkan pula cukup lumayan di antara 30% – 50%.
Artikel ini akan berkongsi program affiliate yang boleh membantu anda menjana pendapatan secara online.
TikTok merupakan platform media sosial yang sedang hangat digunakan pada masa kini. Durasi video yang pendek menyebabkan masyarakat gemar meluangkan masa di TikTok. Tahukah anda, secara purata, pengguna TikTok meluangkan masa selama 89 minit sehari di platform ini. Jadi, sebagai pengusaha bisnes, ambillah peluang ini untuk mempromosikan bisnes anda. Jika digunakan sebaiknya, anda pasti dapat meningkatkan jualan dan prestasi bisnes anda.
Artikel ini akan berkongsi beberapa idea content TikTok untuk bisnes anda.
Ramai yang mengambil langkah untuk berniaga online untuk menjana pendapatan sampingan. Lagi-lagi dengan merebaknya wabak Covid-19, bisnes secara online semakin menjadi trend.
Antara platform popular yang peniaga gunakan adalah Shopee.
Selain cara daftar dan berniaga yang tidak serumit seperti membuka kedai fizikal, Shopee dikatakan sebagai tapak panas untuk jana pendapatan. Mana tidaknya, bilangan pelawat dianggarkan lebih 650,00 orang sehari!
Walaupun seramai itu setiap hari, ia tetap bergantung kepada beberapa perkara seperti faktor kedudukan produk anda hasil carian pelanggan di Shopee dan juga psikologi mereka ketika membeli di Shopee.
Inilah permainan yang dimaksudkan. Artikel ini lebih tertumpu kepada psikologi dan behavior pembeli Shopee.
Psikologi Buyer Shopee
Semasa seorang pelanggan Shopee mencari produk, psikologi mereka tertumpu pada 4 point dibawah :
– Harga – Rating dan Review – Jumlah Jualan – Offer-offer tambahan
Ini yang membezakan anda dengan scammer di dalam Shopee.
Pelanggan sudah semestinya tidak mahu kena tipu. Dan rating adalah garis pemisah antara anda dan juga scammer di Shopee.
Pelanggan yang berhati-hati biasanya akan menghubungi seller menerusi ruang chat dan mula bertanya soalan berkenaan item yang anda jual.
Mungkin apa yang mereka tanya sudah pun terjawab di dalam produk description. Usah mengeluh. Ini adalah langkah buyer untuk memastikan anda bukan scammer.
Maka jawablah chat dengan baik dan pantas untuk close sale.
Jika anda sudah menawarkan harga kompetitif, ia hanya memerlukan satu 5-Star rating dan 1 comment terbaik dari pelanggan sahaja. InsyaAllah, selepas itu roda rezeki akan mula berputar laju.
Namun di Shopee, rating biasanya akan diberikan pelanggan berdasarkan kepantasan process delivery. Kemudian barulah kondisi item yang dijual.
Ini kelihatan kurang adil apabila barang anda mendapat rating kurang memuaskan dek penghantaran yang lambat.
Tapi ingat, antara psikologi umum pembeli di Shopee.
Maka pilihlah syarikat yang terbaik untuk penghantaran.
Jumlah Jualan.
Semakin banyak item anda yang berjaya dijual, semakin anda dipercayai pelanggan. Jumlah item terjual memberi indikasi halus kepada pelanggan yang anda peniaga yang telah matang dan berpengalaman dalam menjual item yang mereka cari
Selain itu, ini juga akan menambah point relevancy pada search engine Shopee. Maka item akan lama-kelamaan muncul lebih awal dalam page carian.
Boleh jadi muncul di page pertama. Tak perlu pakai Shopee ads pun!
Jumlah jualan dan rating saling berkait rapat. Jika kedua-dua poin ini sangat kuat, adakalanya pembeli sanggup membeli dengan anda walaupun ada penjual lain yang menawarkan harga yang lebih murah.
Side offer yang lain.
Jika item anda bersaing rapat dengan item seller yang lain, point ke-4 adalah penentu pilihan pelanggan.
Ada potongan lagi tak? Ada free shipping ke tak?
Semestinya dengan side offer ini lebih menguntungkan atau menjimatkan duit mereka. Dengan keempat-empat poin ini dipenuhi, 99% pelanggan akan membeli dengan anda.
Kesimpulan
Walaupun Shopee adalah sebuah marketplace yang besar, tapi ia tetap tidak lari dari terikat dengan psikologi pembeli.
Sebagai seller, anda perlu tahu beberapa tips dan teknik sebelum mula menjual di sana.
Perlu diingatkan juga yang Shopee akan mengambil 2% daripada harga porduk anda sebaik sahaja ianya terjual. Jadi letakkan harga yang bersesuaian dengan barang atau item anda.
Sekiranya berminat untuk info lanjut berkaitan perniagaan di Shopee, boleh dapatkan ebook 16 Sebab Anda Perlu Berniaga Di Shopee di sini.
Klik gambar untuk dapatkan e-book.
Baca lebih lanjut tentang taktitk pemasaran instagram di sini.
Hari ini terdapat pelbagai medium untuk pemilik bisnes atas talian memaksimumkan keuntungan. Daripada membalas satu persatu pertanyaan pelanggan, anda sekarang boleh memudahkan lagi pengalaman membeli dengan mengautomasikan bisnes online anda.
Terdapat pelbagai platform untuk anda mengautomasikan bisnes seperti wasep.me dan Yezza. Tetapi mana satu yang terbaik dan akan menjadi pilihan anda?
Jangan risau kerana dalam entri kali ini saya akan membuat perbandingan antara kedua-dua sistem ini. Teruskan membaca.
Apa itu Wasep.me?
Wasep.me merupakan sebuah sistem yang mempunyai tujuan untuk membantu anda mengelak masalah maklumat pelanggan yang berterabur atau hilang di Whatsapp. Sistem wasep.me dapat menjimatkan masa anda dengan menyediakan kedai online dilengkapi dengan maklumat jualan, jumlah stok, serta sistem pembayaran. Dengan ini, pelanggan dapat membuat pesanan tanpa perlu bertanya soalan berulang-kali.
Wasep.me dibangunkan oleh Digital Adage Sdn Bhd.
Apa itu Yezza?
Yezza pula merupakan whatsapp storefront yang boleh digunakan pemilik bisnes di luar sana. Dengan menjanjikan lebih dari 20 cara pembayaran, pelanggan lebih mudah membuat pilihan dan meneruskan pembelian.
Yezza dibangunkan oleh Yezza Tech Sdn Bhd.
Perbandingan Wasep.me vs Yezza
Untuk memudahkan pembaca, saya akan membuat perbandingan mengikut tier harga.
Pelan Percuma
Features
wasep.me Startup
Yezza Start
Yuran bulanan
RM 0
RM 50 (Percuma trial)
Order form
–
3
Bilangan produk
10
Bilangan admin
–
3
Pelan Premium
Untuk wasep.me, terdapat 2 pelan berbayar sementara Yezza hanya mempunyai 1 pelan berbayar.
OFeatures
wasep.me Premium
Yezza Growth
wasep.me Platinum
Yuran Bulanan
RM 45
RM 197
RM 99
Order Form
–
10
–
Bilangan produk
1000
–
Tiada had
Nombor Whatsapp (Sales team)
5 nombor
Tiada had
Tiada had
Kaedah bayaran
Tunai, pemindahan bank, toyyib Pay
e-Wallet, Kad Kredit dan Debit, FPX
Tunai, pemindahan bank, toyyib Pay
Penghantaran
LALAMOVE, Easyparcel, Delyva
EasyParcel & Yezza Shipping (direct)
LALAMOVE, Easyparcel, Delyva
Domain
Subdomain dan custom domain
Subdomain dan custom domain
Subdomain dan custom domain
Sistem ejen
Sistem Dropship
Komisen mengikut tier
Sistem Dropship
SMS
Tersedia
Tersedia
Tersedia
Diskaun langganan
10% diskaun untuk langganan 6 bulan, percuma 2 bulan untuk langganan setahun
15% diskaun tahunan
10% diskaun untuk langganan 6 bulan, percuma 2 bulan untuk langganan setahun
Keputusan
Kedua-dua sistem automasi mempunyai kelebihan mereka yang tersendiri. Jika anda baru berkecimpung dalam dunia e-commerce, anda boleh mencuba wasep.me secara percuma yang memberi fungsi asas.
Jika anda telah menjana pendapatan yang steady anda lebih disarankan menggunakan Yezza Growth untuk fungsi Order form dan follow up yang pasti menjimatkan masa.
Info lanjut
Anda boleh mendapatkan maklumat lanjut di website rasmi wasep.me & Yezza.
Anda ingin jadi freelancer dan buat duit di rumah? Mustahil ke? Tidak! Masa kini asalkan ada internet anda sudah boleh buat duit. Tetapi bagaimana?
Teruskan membaca kerana saya akan berkongsi serba sedikit tentang dunia ‘freelance’ dan bagaimana anda boleh mendapat ekstra pendapatan hari ini.
Salah faham tentang Freelance
Ramai orang yang tersalah faham bahawa freelance ini bekerja secara percuma. Free– lance? Jadi percumalah servisnya? Eh, silap tu. Freelance sebenarnya bermaksud bekerja secara bebas atau bekerja sendiri. Ada juga menyangka mereka yang bekerja freelance ini seronok kerana tidak perlu bekerja mengikut office hour. Tidak ada kontrak, dan jika tak nak kerja pun takpe.
Konsep ini tidaklah salah sepenuhnya tetapi perlu diingat, freelance ini bekerja untuk diri sendiri. Robert Kiyosaki dalam bukunya Rich Dad Poor Dad, ada menunjukkan sebuah lakaran cashflow quadrant yang bagi saya tepat untuk menerangkan situasi freelancer. Rujuk gambar di bawah:
Jadi freelancer ini termasuk dalam golongan self employed. Jika anda membuat kerja, adalah gajinya. Kalau tidak, kempislah poket bulan tersebut.
Freelancer ini juga kebanyakannya bekerja secara solo atau sendirian. Tiada team.
Jika dilihat dari segi legal, anda tak perlu pun mendaftar dengan SSM. Tiada akaun bank bisnes juga tiada masalah. Yang penting anda dapat payment dari klien. Isunya hanyalah jika anda mendapat jumlah yang besar atau terlalu banyak transaksi dalam masa sehari. Ini kerana pihak bank boleh membekukan akaun anda.
Jalan selamat ialah dengan mendaftar SSM, milikan tunggal dan membuat sebuah akaun bank untuk urusan bisnes. Dengan ini anda juga boleh mengasingkan duit bisnes dengan duit peribadi.
Tips untuk jadi bina kerjaya secara freelance
Jadi jika dah faham apa itu freelancer, jom kita tengok bagaimana untuk memulakan kerjaya dalam dunia freelance ini.
Kumpul Pengalaman
Seperti pekerjaan yang lain, majikan sudah tentu mahukan seseorang yang berpengalaman untuk sesuatu jawatan tersebut. Begitu juga dengan klien, mereka mahukan seseorang yang berpengalaman dalam servis yang mereka tawarkan. Jadi anda boleh cuba mengumpul pengalaman seawal yang mungkin sedari bangku universiti lagi.
Contohnya di universiti, saya belajar jurusan multimedia. Jadi saya banyak melibatkan diri dengan program dan kelab dimana saya telah membuat poster,logo, banner, bunting, name tag dan juga multimedia video montage.
Jangan risau jika anda sudah melepasi momen ini.
Anda juga boleh menawarkan servis secara percuma pada peringkat awal. Contohnya jika anda ingin menjadi freelance photographer, mungkin anda boleh tawarkan servis mengambil gambar kepada rakan-rakan untuk acara seperti konvokesyen, sambutan hari jadi dan sebagainya. Anda juga boleh bekerjasama dengan photographer yang lebih berpengalaman dan menjadikan mereka mentor supaya menambah sedikit sebanyak kefahaman anda tentang servis tersebut.
Bina portfolio anda
Selepas anda mengumpul pengalaman, anda perlu membuat sebuah portfolio. Portfolio boleh dibuat secara offline atau online. Sebaiknya cari satu fail A3 dan susun kerja-kerja terbaik anda di dalam fail tersebut. Ingat! Jangan masukkan semua ya. Kerana kadang-kadang ada juga kerja yang kurang berkualiti. Kita mahukan dalam portfolio ini hanya kerja-kerja terbaik sahaja. Kenapa perlu ada portfolio dalam bentuk fail ini? Kerana bila diluar kadang-kadang kita terjumpa potensi klien, tetapi lupa untuk membawa laptop.
Selain itu, anda juga boleh buat satu portfolio online. Anda boleh menggunakan website sendiri atau platform seperti Behance dimana anda boleh mempamerkan hasil kerja kreatif anda.
Personal branding
Jangan lupa anda juga perlu menguatkan personal branding anda. Anda boleh menggunakan nama sebenar atau pun nama komersial. Pastikan nama yang anda pilih ini digunakan di semua media sosial. Jangan pula di Twitter nama lain, di Facebook nama lain. Kita mahu orang ingat dan familiar dengan entiti online kita. Jadi pastikan guna nama yang sama untuk semua platform media sosial untuk membina personal branding.
Bina akaun media sosial
Seperti biasa, anda boleh membuat media sosial untuk berkongsi kerja-kerja freelance dan servis anda. Ada yang menganggap media sosial ini sebuah platform untuk berkongsi benda yang lebih personal. Jika begitu anda boleh membuat sebuah akaun lain, khas untuk berkongsi kerja dan servis anda disamping berhubung dengan freelance lain dalam niche yang sama.
Kumpul feedback
Setelah anda membuat kerja-kerja ini, jangan lupa untuk mengumpul feedback dari klien anda. Sebaiknya minta mereka untuk memberikan feedback dalam bentuk video kerana dengan video, feedback yang diberikan lebih ikhlas disertai ton suara dan reaksi mereka sendiri. Jika tidak dapat video, feedback dalam bentuk screenshot whatsapp juga boleh membantu. Ini akan memberi gambaran kepada future client dan membantu imej anda sebagai seorang freelancer.
Pilih niche anda
Saya faham anda berkobar-kobar untuk membuat semua perkara jika anda baru dalam dunia freelancer. Namun, adalah lebih baik kalau anda fokus terhadap satu niche terlebih dahulu. Contohnya anda boleh membuat design logo, kad bisnes, dan poster. Fokuskan contohnya untuk 2 tahun pertama anda mahu membuat logo sahaja. Ini akan meningkatkan skil dan lebih mencantikkan portfolio anda. Tahun berikutnya pula mungkin boleh fokus untuk perkara yang lain. Dengan ini anda akan jumpa niche yang betul-betul anda minati dan bolehlah anda berterusan fokus terhadap niche tersebut sahaja.
Nyatakan servis yang ditawarkan
Yang paling penting ialah untuk menguar-uarkan servis yang anda tawarkan sama ada di website atau media sosial. Jelaskan servis yang anda betul-betul mahu lakukan untuk tahun tersebut agar tidak membuang masa anda atau klien. Anda juga boleh menyatakan harga untuk servis anda. Harga ini subjektif. Rate harga mungkin berbeza bagi mereka yang baru bermula dan yang mereka yang lebih berpengalaman.
Bila anda telah berpengalaman lebih lama, harga servis bukanlah perkara yang dipamerkan secara terbuka lagi. Anda hanya akan memberikan quotation atau rate card kepada prospek yang qualified sahaja.
Mudah dihubungi
Selain itu, pastikan anda mudah dihubungi. Tidak kiralah menggunakan whatsapp atau e-mel, pastikan anda membalas pertanyaan klien dalam tempoh masa yang bersesuaian. Senang kata, jangan sampai klien rasa kita endah tak endah dan tidak serius untuk bekerja dengannya. Satu tips dari saya, pastikan anda memeriksa e-mel setiap hari dan ambil sedikit masa untuk membalas hal-hal penting.
Teknik Closing
Sebenarnya ada caranya untuk mengikat klien atau prospek supaya mereka bersetuju untuk menjalankan bisnes dengan anda. Macam saya sendiri lebih suka untuk bercakap dengan prospek melalui telefon. Jika kita bercakap dalam telefon prosesnya lebih direct dan klien dapat jelaskan sebarang keraguan yang mereka ada. Ada juga klien yang lebih besar yang perlukan pertemuan face-to-face. Mereka juga mungkin perlukan proposal, invoice dan sebagainya. Jadi anda perlu tahu bagaimana untuk membuat kertas kerja ini.
Tidak kiralah medium apa yang anda gunakan, pastikan bahasa anda juga profesional. Betul, freelancer juga perlu kelihatan profesional. Yang penting adalah anda dapat memberitahu value yang boleh anda berikan kepada klien. Sebenarnya, di sini perlukan sedikit kemahiran copywriting.
Saya cadangkan untuk anda siapkan satu template khas untuk closing sama ada dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris. Jadi anda hanya perlu mengubahsuai template ini mengikut klien anda. Selepas itu, bolehlah follow up prospek, berikan invois, terima payment dan mulakan pekerjaan anda.
Disiplin dan pengurusan masa yang baik
Yang paling penting sebagai seorang freelancer adalah mempunyai disiplin dan pengurusan masa yang baik. Deliver servis anda mengikut deadline dan proses yang telah diterangkan kepada klien. Jika anda tidak dapat memenuhi deadline atas sebab tertentu, berterus terang kepada klien agar mereka faham dan jangkaan kedua-dua belah pihak, sama. Mungkin klien boleh bertolak-ansur dan extend deadline untuk projek tersebut.
Kesimpulan
Rasanya telah panjang lebar saya terangkan tentang dunia Freelancer ini. Jadi diharap sedikit sebanyak membantu anda diluar sana yang sedang mencari pekerjaan atau pun yang ingin menawarkan servis yang mereka ada. Yang paling penting kesungguhan dan jangan berputus asa.
Anda dah bersedia nak automasikan jualan melalui online. Tetapi tidak pasti nak gunakan platform apa.
Selama ini anda cuma guna Whatsapp untuk dapatkan jualan. Bila ada sistem yang menjanjikan jualan ataupun leads dengan lebih pantas, anda terpaksa buat pilihan.
Jangan risau. Dalam entri kali ini, kami akan senaraikan perbandingan yang jujur, adil dan sentiasa dikemaskini antara Orderla vs Yezza.
Tujuannya untuk membantu anda buat pilihan yang sesuai dengan objektif dan keperluan perniagaan anda.
Apa itu Orderla.my?
Menurut website rasmi, Orderla “Membantu anda membina order page yang boleh dihantar melalui WhatsApp.”
Sekali imbas, nampak kedua-dua hampir sama. Tapi apakah perbezaannya?
Kami senaraikan ciri-ciri utama dengan perbezaan yang ketara dari segi data.
Untuk mudahkan paparan, kami pecahkan mengikut tier harga.
Pelan Percuma / Freemium
Features
Orderla Basic
Yezza Start
Yuran bulanan
RM 0
RM 50 (percuma trial)
Order Form
3
3
Bilangan produk
15
Bilangan admin
1
3
Pelan Premium
Features
Orderla Pro
Yezza Growth
Yuran bulanan
RM 100
RM 197
Order Form
30
10
Bilangan produk
2,000
Bilangan admin
5
10
Nombor Whatsapp (Sales team)
500
Tiada had
Inventori & order
Dalaman
Boleh integrasi dengan Woocommerce, Shopify
Penghantaran
EasyParcel, Delyva
EasyParcel & Yezza Shipping (direct)
Domain
Subdomain
Subdomain & custom domain
Sistem ejen
–
Komisen mengikut tier
SMS
SMSniaga
Tersedia
Integrasi API
Zapier, Integromat
–
Addon pakej
Tidak
Boleh
Keputusan
Tak dinafikan setiap platform mempunyai kelebihan masing-masing. Jika anda masih baru dalam bidang ecommerce, anda boleh gunakan Orderla secara percuma dengan fungsi asas.
Jika anda memang sudah menjana jualan 5 angka setiap bulan, anda boleh guna Yezza Growth untuk lebih automasi terutamanya berkenaan fungsi follow up yang pasti menjimatkan masa dan tenaga.
Info lanjut
Anda boleh dapatkan di website rasmi Yezza & Orderla
Live selling ataupun jualan semasa membuat sesi ‘Live’ di Facebook atau Instagram kini semakin popular sejak pandemik Covid-19.
Mari kita lihat apa kelebihan Shopline bagi pemula dalam bidang ecommerce.
Theme
Terdapat pelbagai theme yang boleh dipilih tanpa perlu menulis code. Boleh drag & drop dan upload gambar untuk banner dan pelbagai lagi.
Integrasi Live selling
Semasa anda sedang buat live samada di Facebook atau Instagram, jika ada penonton yang menulis komen dengan perkataan tertentu seperti ‘NAK’ atau ‘PM’ (anda boleh tentukan), sistem Shopline boleh bantu terus hantar mesej PM kepada penonton tersebut.
SEO
Search Engine Optimization boleh ditetapkan dalam home, page dan product page. Anda juga boleh menulis artikel blog untuk berkongsi kepakaran anda berkaitan produk yang dijual.
Conversion tracking
Jika buat iklan samada Facebook atau Google Ads, anda pasti ingin data conversion dicatat. Shopline membolehkan event tracking supaya nilai jualan dapat dilihat terus dari sistem iklan pilihan anda.
App Store Denga Pelbagai App Percuma!
Untuk menambah baik fungsi kedai ecommerce anda, anda boleh pasang pelbagai modul atau app secara percuma. Tak perlu bayaran secara bulanan.
Ini adalah senarai app yang anda wajib pasang!
Mailchimp
Simpan database dan gunakan email untuk menyampaikan promosi dan berita terbaru kepada pelanggan anda. Sistem Mailchimp percuma untuk 2,000 contacts.
Instagram Feed
Jika anda mempunyai followers yang ramai di Instagram, anda boleh masukkan gambar dari akaun Instagram anda ke dalam website.
Affiliate
Dengan sistem affiliate, pelanggan anda akan diberi ganjaran atau insentif tunai dengan setiap transaksi yang berjaya.
Members Reward
Untuk mengekalkan pelanggan sedia ada, anda boleh beri mata ganjaran untuk setiap kali pembelian.
Harga
Berikut ialah harga langganan bagi sistem ecommerce Shopline. Ianya sangat berpatutan lebih-lebih lagi apabila anda tidak perlu membayar setiap bulan untuk app tambahan.
Jika anda mendapatkan pakej Essential, anda hanya perlu membayar $69 sebulan, lebih kurang RM300 sebulan.
Video kali ini, saya kongsi mengenai cara berniaga di TikTok. TikTok merupakan platform media sosial yang sangat popular dikalangan pengguna.
Ramai pemilik bisnes yang ingin terjun ke dalam platform ini. Video ini saya kongsikan apakah cara berniaga di TikTok yang anda perlu tahu.
1:22 – Jenis akaun – Creator vs Bisnes 3:00 – Apakah bentuk content berdasarkan jenis bisnes? 4:22 – Siapakah yang jadi ‘muka depan’ / watak utama? 6:20 – Organic vs paid marketing 8:43 – Kelebihan membuat iklan di TikTok ads 10:29 – Bagaimana nak masuk FYP dengan cara organik?