Ramai guru bisnes ajar cara untuk scale, berkembang, dan buat iklan besar. Tapi, sebagai usahawan baru, masalah paling besar bukan itu. Masalahnya ialah macam mana nak dapat pelanggan pertama?

Mentor saya selalu beri nasihat: “Jangan fikir nak jadi unicorn dulu. Fikir macam mana nak dapat 5 pelanggan pertama.”

Itu asas yang kukuh. Jika anda masih sifar, jangan bimbang. Ikuti 10 langkah praktikal dan mudah ini untuk mula dapatkan pelanggan pertama anda tanpa stres.

Artikel ini sangat sesuai jika anda baru mula berjinak dalam dunia freelance dan ingin jana pendapatan sendiri.

10 Langkah Strategik Dapatkan 5 Pelanggan Pertama

Langkah 1: Bangunkan Senarai ‘Leads’ Percuma

Anda kata tak ada leads? Sebenarnya, anda sudah punya banyak. Jangan overlook:

• Senarai 1: Semua kenalan dalam email (sesiapa sahaja yang anda pernah hantar atau terima email).
• Senarai 2: Semua rakan dan followers di media sosial yang boleh di-DM.
• Senarai 3: Semua nombor dalam contact telefon.

Campurkan semua senarai ini. Anda pasti terkejut dengan jumlahnya!

Langkah 2: Fokus Pada Satu Platform Utama

Jangan cuba untuk beraksi di semua platform serentak. Ia akan membuatkan anda cepat penat. Analisis senarai tadi:

• Di mana paling ramai kenalan anda? WhatsApp? Instagram? Facebook?
• Pilih satu platform itu dan fokuskan usaha di sana dahulu.

Langkah 3: Personalize Setiap Mesej

Jangan jadi robot yang hanya hantar mesej copy-paste. Sebelum hantar DM, luangkan masa:

• Tengok profile mereka.
• Cari titik cerita untuk memulakan perbualan.
• Contoh: “Eh, tahniah bro dah pindah rumah baru! Macam mana area tu?” atau “Wah, dah ada anak kedua! Tahniah ye!”

Ini menunjukkan anda benar-benar peduli, bukan sekadar nak jual.

Langkah 4: Target Reach Out 100 Orang Sehari

Bunyi seperti jumlah yang banyak, tetapi percayalah, ianya boleh dilakukan. Kunci nya ialah:

• Konsistensi lebih penting dari kesempurnaan.
• Mesej pertama memang janggal, tetapi mesej kedua dan seterusnya akan jadi lebih lancar.
• Jangan takut untuk diabaikan. Ia sebahagian daripada proses.

Langkah 5: Panaskan Perbualan dengan Formula ACA

Gunakan teknik ACA (Acknowledge, Compliment, Ask) yang diajar oleh mentor saya untuk buka perbualan:

• Acknowledge (Akui): Akui sesuatu tentang mereka.
• Compliment (Puji): Berikan pujian ikhlas.
• Ask (Tanya): Kemukakan soalan berkaitan.

Contoh ACA:
“Nampak awak ada 2 orang anak ya (Acknowledge). Hebatlah boleh uruskan kerja dan keluarga sekali (Compliment). Macam mana awak cari masa untuk kekal sihat? (Ask)”

Langkah 6: Minta Rujukan, Jangan Jual Terus

Kesilapan besar: terus menjual kepada rakan dan keluarga. Mereka sudah tahu perniagaan anda. Jika mereka mahu, mereka sudah membeli.

Tugas anda adalah meminta bantuan untuk dapatkan rujukan, bukan memaksa mereka membeli.

Cara betul: “By the way, ada tak kenalan awak yang mungkin tengah struggle dengan [masalah yang produk anda selesaikan]? Saya sedang buka slot percuma untuk bantu beberapa orang.”

Langkah 7: Tawarkan Perkhidmatan Percuma (Dengan Syarat)

Untuk pelanggan pertama, tawarkan perkhidmatan secara PERCUMA, tetapi dengan tiga syarat:

1. Mereka perlu gunakan perkhidmatan tersebut dengan serius.
2. Mereka perlu berikan feedback yang jujur.
3. Mereka perlu tinggalkan review atau testimoni jika berpuas hati.

Mengapa percuma? Anda sedang membangunkan portfolio, testimoni, dan pengalaman. Nilai yang anda peroleh lebih besar daripada bayaran.

Langkah 8: Ulangi Kitaran

Selepas pusingan pertama, kembali kepada senarai asal anda. Ada kenalan yang mungkin menolak dahulu tetapi boleh jadi berminat kali ini setelah melihat testimoni dan perkembangan anda.

Langkah 9: Mula Caj Secara Berperingkat

Setelah ada beberapa testimoni, anda sudah boleh mula mengecas. Lakukan secara berperingkat untuk kekalkan keyakinan anda dan pelanggan.

Contoh Laluan Harga:

• Fasa 1: Percuma (untuk 3-5 orang pertama) – dapatkan testimoni.
• Fasa 2: Diskaun 80% (contoh: RM200 dari RM1000) – untuk 5 orang seterusnya.
• Fasa 3: Diskaun 60% (RM400) – tambah lagi bukti kejayaan.
• Fasa 4: Diskaun 40% (RM600) – naikkan keyakinan.
• Fasa 5: Harga Penuh (RM1000) – anda sudah terbukti berkredibiliti.

Setiap kenaikan harga disokong oleh lebih banyak bukti dan pengalaman.

Langkah 10: Kekalkan Hubungan (Follow-up)

Jangan hilang setelah jualan selesai. Kekalkan hubungan seperti manusia biasa:

• Kongsikan tip bernilai.
• Tunjukkan hasil kerja dengan pelanggan lain.
• Ini membina kepercayaan dan membuatkan orang lain yang melihat akan datang kepada anda sendiri.

Kesimpulan

Mendapatkan pelanggan pertama bukan tentang modal besar atau iklan rumit. Ia tentang keberanian untuk memulakan perbualan dan memberikan nilai terlebih dahulu.

Seperti kata mentor saya: “Kalau kau fikir untuk cepat kaya, kau akan cepat penat. Tapi kalau kau fikir nak bina bisnes untuk jangka panjang, duit akan datang secara berterusan.”

P.S. Nak mula dapatkan 5 pelanggan pertama anda? Buka telefon anda → lihat senarai kenalan → pilih seorang → dan hantar mesej sekarang juga!

Keyword Focus: dapatkan pelanggan pertama, usahawan baru, cara dapat pelanggan, bisnes pertama, marketing tanpa iklan, tips bisnes kecil, mula bisnes dari sifar.

The post Macam Mana Nak Dapat 5 Pelanggan Pertama? 10 Langkah Mudah & Berkesan appeared first on Dezeek Digital .

Program affiliate adalah salah satu jenis digital marketing di mana anda memperoleh komisen dengan mempromosikan produk menerusi link affiliate. Komisen yang ditawarkan pula cukup lumayan di antara 30% – 50%.

Artikel ini akan berkongsi program affiliate yang boleh membantu anda menjana pendapatan secara online.

1. InvolveAsia

Kredit: InvolveAsia

InvolveAsia merupakan syarikat terbesar yang menawarkan program pemasaran affiliate. Mereka bekerjasama dengan pelbagai syarikat besar dalam pelbagai bidang seperti fashion, elektronik, marketplace dan pelancongan. Antara brand besar yang menggunakan khidmat InvolveAsia termasuklah Lazada, Ringgitplus, Nike dan Klook. 

2. Shopback

Program affiliate yang ditawarkan oleh Shopback pula ada keunikannya tersendiri. Mereka menawarkan pulangan wang (cashback) sehingga 30% harga jualan sekiranya anda membeli barangan secara online di laman mereka.

Wang yang dikembalikan tersebut boleh dikeluarkan (cashout) ke bank anda atau Paypal setelah mencapai jumlah minimum yang ditetapkan untuk pengeluaran. Cara ini adalah cara yang paling lumayan untuk anda membeli belah sambil menjana pendapatan.

3. Shopee affiliate

Platform Shopee semestinya tidak asing lagi bagi seluruh rakyat Asia Tenggara. Shopee juga menawarkan program affiliate yang memberikan komisyen sebanyak 4.20% hingga 9.20% kepada penggunanya.

Apa yang anda perlu lakukan adalah promosikan link produk jualan di pelbagai laman sosial pilihan anda. Anda boleh mengeluarkan hasil dapatan anda setelah anda mencapai nilai minimum pengeluaran iaitu RM50.

4. IMAN Shoppe

Kredit: IMANShoppe

IMAN Shoppe juga ada menawarkan komisen kepada setiap pembelian buku di laman mereka menerusi program IMAN Affiliate. Program IMAN affiliate adalah berdasarkan promosi link referral dan kod diskaun peribadi. Anda akan memperoleh komisen sebanyak 5%-7% dan jumlah minimum bayaran komisen adalah RM50. Selain itu, anda juga boleh menjadi ahli dropship IMAN shoppe menerusi program IMAN Dropship.

5. Accesstrade

Accesstrade merupakan platform affiliate yang ternama di Jepun dan Asia Tenggara. Accesstrade menjadi pengantara antara pemilik perniagaan dan juga pengiklan iaitu anda. Komisen yang ditawarkan adalah berbeza-beza mengikut produk jualan. 

6. Lazada

Kredit: Lazada

Laman e-commerce Lazada turut tidak ketinggalan dalam menawarkan program affiliatenya yang tersendiri. Mereka menawarkan komisen yang lumayan iaitu sehingga 10%. Antara kelebihan program affiliate Lazada ialah mereka telah menyediakan ribuan banner pengiklanan yang menarik dan kreatif yang boleh anda gunakan secara percuma. 

7. Produk ebook – Klikjer

Klikjer merupakan platform yang menawarkan program affiliate untuk pembelian produk digital seperti e-book. Program affiliate di Klikjer menawarkan komisen sebanyak 50% pay-per-sale.

Kadar bayaran minimum juga adalah rendah berbanding program affiliate yang lain iaitu sebanyak RM15. Klikjer juga ada menyediakan banner yang menarik untuk anda gunakan semasa membuat promosi.

8. TikTok affiliate

Laman media sosial yang semakin hangat dipergunakan kini juga ada menawarkan program affiliatenya sendiri. Seller dan creator di platform TikTok masing-masing boleh mendapatkan manfaat daripada program affiliate ini.

Creator boleh mempromosikan produk sama ada di video ataupun livestream. Komisen akan diberikan kepada kedua-dua creator dan seller sekiranya produk yang dipromosikan terjual kepada pengguna.

Berminat untuk pelajari mengenai bina followers Tiktok creator?

Bisnes e-commerce

Bagi pemilik bisnes, anda juga tidak ketinggalan untuk menjana ekstra pendapatan melalui program affiliate. Silap-silap, aplikasi yang anda gunakan juga menawarkan program affiliate mereka tersendiri. Inilah masanya untuk anda berkongsi pengalaman anda menggunakan aplikasi tersebut kepada pemilik bisnes yang lain sekali gus megajak mereka untuk mendaftar dengan menggunakan referral code anda.

Platform di bawah antara yang menawarkan program affiliate kepada pemilik bisnes.

9. Yezza

Platform jualan menerusi aplikasi Whatsapp Yezza juga ada menawarkan program affiliate. Dengan mempromosikan link affiliate Yezza, anda dapat menjana pendapatan sebanyak RM50 ke RM200 sebulan menerusi plan yang tersedia iaitu plan Start dan Youth. Anda hanya perlu mempromosikan Yezza kepada pemilik bisnes menerusi link affiliate yang dijana khas.  

10. Wasepme

Program affiliate Wasepme membolehkan anda menjana pendapatan dengan mudah dengan hanya mempromosikan Wasepme kepada para usahawan. Wasepme menawarkan komisen langgan bulan pertama berdasarkan jumlah referral. Komisen yang ditawarkan adalah antara 10% ke 40% ditambah lagi dengan bonus 10% untuk naik taraf pakej langganan dan 10% untuk langganan yang diperbaharui. 

11. EasyStore

Kredit: EasyStore

Easystore menawarkan program affiliate berdasarkan kod referral. Anda akan diberikan komisen sebanyak RM180 untuk setiap langganan ke Easystore tanpa mengira jenis langganan secara bulanan atau tahunan. Tebusan komisen hanya boleh dilakukan 30 hari selepas langganan dan akan dibayar menerusi Paypal. 

12. Shopline

Shopline merupakan laman e-commerce yang membantu ramai usahawan memulakan bisnes online. Anda boleh turut serta meraih keuntungan menerusi program affiliate yang mereka tawarkan. Jumlah komisen yang anda bakal perolehi adalah berbeza bermula dari 25%. 

Kesimpulannya,

Program affiliate merupakan cara yang sangat mudah untuk meraih keuntungan yang lumayan. Semuanya bergantung kepada usaha anda mempromosi link tersebut di laman media sosial. Semoga artikel ini dapat membuka peluang untuk anda menjana pendapatan secara online.

The post 10+ Program Affiliate Untuk Jana Pendapatan Secara Online appeared first on Dezeek Digital .

Artikel ini akan berkongsi beberapa idea content TikTok untuk bisnes anda.

1. Tunjuk rutin harian bisnes

Video rutin harian dalam bisnes sering menarik perhatian ramai. Ramai pengguna suka melihat proses penghasilan produk atau video pembungkusan. Anda juga boleh merakam video servis yang anda tawarkan. Ini juga akan memberikan kepercayaan pengguna terhadap bisnes yang anda lakukan.

2. Gunakan audio trending di Tiktok

Serlahkan kreativiti anda menggunakan audio atau lagu bersesuaian dengan bisnes anda. Anda perlu peka dengan lagu atau audio yang trending kerana ia akan membantu untuk ‘boost’ atau meningkatkan ‘engagement’ video anda. Pengguna akan lebih tertarik untuk mengambil tahu tentang bisnes anda dengan adanya video-video menarik ini. Peluang untuk video anda berada di ‘For You Page’ juga akan meningkat.

3. Kongsi info menarik

Anda boleh berkongsi info-info menarik yang berkaitan dengan produk atau bisnes anda. Video-video sebegini akan mencuri perhatian pengguna dan menjadi audience organik kepada bisnes anda. Anda boleh menyelitkan unsur-unsur humor dan jenaka. Elakkan hard sale dalam video perkongsian anda.

4. Buat video Q&A

Tingkatkan curiosity audience anda dengan membuat content ‘Question and Answer’ (Q&A). Buka soalan kepada audience anda dan rakam video menjawab soalan-soalan tersebut. Dengan cara ini mereka yang berminat dapat mengenali lebih mendalam tentang identiti bisnes anda. Di ruangan ini, anda juga boleh mengumpul feedback dari pengguna secara santai. Jadi anda boleh menggunakan info tersebut untuk penambahbaikan bisnes di masa hadapan

5. Kongsi backstory bisnes

Video yang menggunakan teknik bercerita membuatkan pengguna tertarik untuk mendengar dan menonton video anda sepenuhnya. Jadi anda bolehlah bercerita tentang backstory bisnes anda seperti fasa pembukaan bisnes, momen terindah dan juga pengajaran yang anda dapat sepanjang menjalankan bisnes. Ramai pengguna ingin tahu tentang perkara seperti ini. Selain itu, anda boleh juga membuat video memperkenalkan team bisnes anda. Selain menghargai team, anda juga dapat mewujudkan keakraban dengan pelanggan. Ini menjadikan pengguna lebih yakin dengan bisnes anda.

6. Demonstrasi produk

Kadang-kadang pengguna merasakan produk anda bukan keperluan untuk mereka. Jangan risau kerana anda boleh menggunakan platform TikTok bagi membuat demonstrasi produk anda. Ambil peluang ini untuk menunjukkan tutorial atau berkongsi tips ringkas berkaitan produk. Dengan berkongsi video sebegini, pengguna dapat memahami cara penggunaan dan bagaimana produk tersebut dapat memudahkan kehidupan seharian mereka. Selain itu, anda boleh memvariasikan gaya penyampaian video anda untuk menarik minat pengguna.

7. Kolaborasi dengan content creator atau influencer TikTok

Terdapat pelbagai content creator atau influencer yang boleh membantu anda untuk boost bisnes anda di TikTok. Caranya mudah saja. Pertama sekali anda perlu memilih influencers TikTok yang menepati niche bisnes anda. Seterusnya jemput mereka melakukan paid review atau video kolaborasi dengan akaun anda. Ini akan menarik perhatian pengikut influencer tersebut sekali gus memperkenalkan bisnes anda kepada orang ramai. Dengan cara ini, bisnes anda akan mendapat capaian yang lebih jauh.

8. Mulakan hashtag challenge

Hashtag challenge merupakan salah satu cara untuk menaikkan branding bisnes anda. Pilih challenge yang kreatif dan selitkan branding bisnes anda. Sekiranya anda belum yakin untuk memulakan challenge sendiri, anda boleh mengikuti challenge yang telah tersedia. Video anda akan dapat dilihat oleh semua pengikut hashtag tersebut.

9. Buat video stitch/duet

Di TikTok, anda boleh menggunakan features duet atau stitch. Feature ini membolehkan anda untuk merakam video anda di samping video pengguna lain yang sedia ada. Cara ini boleh menambah engagement kepada akaun TikTok anda. Anda harus pandai memilih content bersesuaian dengan bisnes anda untuk menjadikan video anda relevan.

Kesimpulan,

Tiktok merupakan media sosial yang sangat berpengaruh pada masa kini. Jadi, diharap artikel ini dapat memberikan idea dan inspirasi untuk anda mula berjinak di dunia TikTok.

The post 9 Idea content TikTok untuk bisnes anda appeared first on Dezeek Digital .

Teruskan membaca kerana saya akan berkongsi serba sedikit tentang dunia ‘freelance’ dan bagaimana anda boleh mendapat ekstra pendapatan hari ini.

Salah faham tentang Freelance

Ramai orang yang tersalah faham bahawa freelance ini bekerja secara percuma. Free– lance? Jadi percumalah servisnya? Eh, silap tu. Freelance sebenarnya bermaksud bekerja secara bebas atau bekerja sendiri. Ada juga menyangka mereka yang bekerja freelance ini seronok kerana tidak perlu bekerja mengikut office hour. Tidak ada kontrak, dan jika tak nak kerja pun takpe.

Konsep ini tidaklah salah sepenuhnya tetapi perlu diingat, freelance ini bekerja untuk diri sendiri. Robert Kiyosaki dalam bukunya Rich Dad Poor Dad, ada menunjukkan sebuah lakaran cashflow quadrant yang bagi saya tepat untuk menerangkan situasi freelancer. Rujuk gambar di bawah:

Jadi freelancer ini termasuk dalam golongan self employed. Jika anda membuat kerja, adalah gajinya. Kalau tidak, kempislah poket bulan tersebut.

Freelancer ini juga kebanyakannya bekerja secara solo atau sendirian. Tiada team.

Jika dilihat dari segi legal, anda tak perlu pun mendaftar dengan SSM. Tiada akaun bank bisnes juga tiada masalah. Yang penting anda dapat payment dari klien. Isunya hanyalah jika anda mendapat jumlah yang besar atau terlalu banyak transaksi dalam masa sehari. Ini kerana pihak bank boleh membekukan akaun anda.

Jalan selamat ialah dengan mendaftar SSM, milikan tunggal dan membuat sebuah akaun bank untuk urusan bisnes. Dengan ini anda juga boleh mengasingkan duit bisnes dengan duit peribadi.

Tips untuk jadi bina kerjaya secara freelance

Jadi jika dah faham apa itu freelancer, jom kita tengok bagaimana untuk memulakan kerjaya dalam dunia freelance ini.

Kumpul Pengalaman

Seperti pekerjaan yang lain, majikan sudah tentu mahukan seseorang yang berpengalaman untuk sesuatu jawatan tersebut. Begitu juga dengan klien, mereka mahukan seseorang yang berpengalaman dalam servis yang mereka tawarkan.  Jadi anda boleh cuba mengumpul pengalaman seawal yang mungkin sedari bangku universiti lagi. 

Contohnya di universiti, saya belajar jurusan multimedia. Jadi saya banyak melibatkan diri dengan program dan kelab dimana saya telah membuat poster,logo, banner, bunting, name tag dan juga multimedia video montage.

Jangan risau jika anda sudah melepasi momen ini.

Anda juga boleh menawarkan servis secara percuma pada peringkat awal. Contohnya jika anda ingin menjadi freelance photographer, mungkin anda boleh tawarkan servis mengambil gambar kepada rakan-rakan untuk acara seperti konvokesyen, sambutan hari jadi dan sebagainya.  Anda juga boleh bekerjasama dengan photographer yang lebih berpengalaman dan menjadikan mereka mentor supaya menambah sedikit sebanyak kefahaman anda tentang servis tersebut.

Bina portfolio anda

Selepas anda mengumpul pengalaman, anda perlu membuat sebuah portfolio. Portfolio boleh dibuat secara offline atau online. Sebaiknya cari satu fail A3 dan susun kerja-kerja terbaik anda di dalam fail tersebut. Ingat! Jangan masukkan semua ya. Kerana kadang-kadang ada juga kerja yang kurang berkualiti. Kita mahukan dalam portfolio ini hanya kerja-kerja terbaik sahaja. Kenapa perlu ada portfolio dalam bentuk fail ini? Kerana bila diluar kadang-kadang kita terjumpa potensi klien, tetapi lupa untuk membawa laptop. 

Selain itu, anda juga boleh buat satu portfolio online. Anda boleh menggunakan website sendiri atau platform seperti Behance dimana anda boleh mempamerkan hasil kerja kreatif anda. 

Personal branding

Jangan lupa anda juga perlu menguatkan personal branding anda. Anda boleh menggunakan nama sebenar atau pun nama komersial. Pastikan nama yang anda pilih ini digunakan di semua media sosial. Jangan pula di Twitter nama lain, di Facebook nama lain. Kita mahu orang ingat dan familiar dengan entiti online kita. Jadi pastikan guna nama yang sama untuk semua platform media sosial untuk membina personal branding.

Bina akaun media sosial

Seperti biasa, anda boleh membuat media sosial untuk berkongsi kerja-kerja freelance dan servis anda. Ada yang menganggap media sosial ini sebuah platform untuk berkongsi benda yang lebih personal. Jika begitu anda boleh membuat sebuah akaun lain, khas untuk berkongsi kerja dan servis anda disamping berhubung dengan freelance lain dalam niche yang sama.

Kumpul feedback

Setelah anda membuat kerja-kerja ini, jangan lupa untuk mengumpul feedback dari klien anda. Sebaiknya minta mereka untuk memberikan feedback dalam bentuk video kerana dengan video, feedback yang diberikan lebih ikhlas disertai ton suara dan reaksi mereka sendiri. Jika tidak dapat video, feedback dalam bentuk screenshot whatsapp juga boleh membantu. Ini akan memberi gambaran kepada future client dan membantu imej anda sebagai seorang freelancer.

Pilih niche anda

Saya faham anda berkobar-kobar untuk membuat semua perkara jika anda baru dalam dunia freelancer. Namun, adalah lebih baik kalau anda fokus terhadap satu niche terlebih dahulu. Contohnya anda boleh membuat design logo, kad bisnes, dan poster. Fokuskan contohnya untuk 2 tahun pertama anda mahu membuat logo sahaja. Ini akan meningkatkan skil dan lebih mencantikkan portfolio anda. Tahun berikutnya pula mungkin boleh fokus untuk perkara yang lain. Dengan ini anda akan jumpa niche yang betul-betul anda minati dan bolehlah anda berterusan fokus terhadap niche tersebut sahaja.  

Nyatakan servis yang ditawarkan

Yang paling penting ialah untuk menguar-uarkan servis yang anda tawarkan sama ada di website atau media sosial. Jelaskan servis yang anda betul-betul mahu lakukan untuk tahun tersebut agar tidak membuang masa anda atau klien. Anda juga boleh menyatakan harga untuk servis anda. Harga ini subjektif. Rate harga mungkin berbeza bagi mereka yang baru bermula dan yang mereka yang lebih berpengalaman.

Bila anda telah berpengalaman lebih lama, harga servis bukanlah perkara yang dipamerkan secara terbuka lagi. Anda hanya akan memberikan quotation atau rate card kepada prospek yang qualified sahaja.  

Mudah dihubungi

Selain itu, pastikan anda mudah dihubungi. Tidak kiralah menggunakan whatsapp atau e-mel, pastikan anda membalas pertanyaan klien dalam tempoh masa yang bersesuaian. Senang kata, jangan sampai klien rasa kita endah tak endah dan tidak serius untuk bekerja dengannya. Satu tips dari saya, pastikan anda memeriksa e-mel setiap hari dan ambil sedikit masa untuk membalas hal-hal penting.

Teknik Closing

Sebenarnya ada caranya untuk mengikat klien atau prospek supaya mereka bersetuju untuk menjalankan bisnes dengan anda. Macam saya sendiri lebih suka untuk bercakap dengan prospek melalui telefon. Jika kita bercakap dalam telefon prosesnya lebih direct dan klien dapat jelaskan sebarang keraguan yang mereka ada. Ada juga klien yang lebih besar yang perlukan pertemuan face-to-face. Mereka juga mungkin perlukan proposal, invoice dan sebagainya. Jadi anda perlu tahu bagaimana untuk membuat kertas kerja ini. 

Tidak kiralah medium apa yang anda gunakan, pastikan bahasa anda juga profesional. Betul, freelancer juga perlu kelihatan profesional. Yang penting adalah anda dapat memberitahu value yang boleh anda berikan kepada klien. Sebenarnya, di sini perlukan sedikit kemahiran copywriting.

Saya cadangkan untuk anda siapkan satu template khas untuk closing sama ada dalam bahasa Melayu atau bahasa Inggeris. Jadi anda hanya perlu mengubahsuai template ini mengikut klien anda. Selepas itu, bolehlah follow up prospek, berikan invois, terima payment dan mulakan pekerjaan anda.

Disiplin dan pengurusan masa yang baik

Yang paling penting sebagai seorang freelancer adalah mempunyai disiplin dan pengurusan masa yang baik. Deliver servis anda mengikut deadline dan proses yang telah diterangkan kepada klien. Jika anda tidak dapat memenuhi deadline atas sebab tertentu, berterus terang kepada klien agar mereka faham dan jangkaan kedua-dua belah pihak, sama. Mungkin klien boleh bertolak-ansur dan extend deadline untuk projek tersebut.

Kesimpulan

Rasanya telah panjang lebar saya terangkan tentang dunia Freelancer ini. Jadi diharap sedikit sebanyak membantu anda diluar sana yang sedang mencari pekerjaan atau pun yang ingin menawarkan servis yang mereka ada. Yang paling penting kesungguhan dan jangan berputus asa. 

The post 10 Tips Untuk Freelancer: Buat Duit dari Rumah appeared first on Dezeek Digital .

Nak mulakan bisnes online ini nampak macam mudah tetapi sebenarnya ada banyak perkara yang anda perlu tahu untuk memastikan operasi bisnes anda berjalan dengan baik dan lancar. Selain daripada perlu mempunyai strategi pemasaran yang baik, anda juga perlu memilih perkhidmatan kurier yang terbaik untuk memudahkan anda untuk pos barang anda kepada pelanggan.

Jadi kami ingin kongsikan 5 perkara yang anda perlu tahu sebelum memilih perkhidmatan kurier di Malaysia. Semoga bermanfaat!

Khidmat penghantaran barangan yang pantas

Nak tahu apa yang paling penting untuk pelanggan anda apabila mereka beli barang daripada anda? Semestinya pelanggan anda nak barang mereka sampai dengan cepat. Kelajuan penghantaran sememangnya adalah satu ciri yang anda perlu ambil kira apabila memilih perkhidmatan kurier.

Pastikan anda memilih perkhidmatan kurier yang menawarkan servis perkhidmatan yang pantas dan dapat memenuhi jangkaan permintaan anda dan pelanggan anda.

Kalau pelanggan anda nak barang mereka sampai dengan cepat atau pada keesokan hari, anda juga boleh memilih perkhidmatan on demand delivery. Apa yang penting anda kena lihat terlebih dahulu servis yang ditawarkan agar sesuai dengan permintaan pelanggan anda.

Lihat servis yang ditawarkan

Jika anda Google ‘Courier service in Malaysia’, anda akan mendapati bahawa terdapat banyak perkhidmatan kurier yang menawarkan pelbagai jenis servis penghantaran untuk pelanggan mereka.

Tapi yang penting, anda kena pastikan anda memilih perkhidmatan kurier yang tepat dan padan dengan keperluan penghantaran anda. Adakah anda menghantar barangan atau bungkusan yang banyak setiap bulan, adakah anda memilih untuk drop off bungkusan ataupun anda memilih untuk servis pickup?

Semua ini memainkan peranan dalam membantu anda memilih kurier yang terbaik.

Jika anda nak pos barang ke luar negara, anda juga perlu memilih perkhidmatan kurier yang boleh membantu anda pos barang dengan cepat, tepat dan yang paling penting, mestilah mudah!

Tempat atau lokasi pengeposan yang mudah

Terdapat sebilangan peniaga online yang lebih gemar untuk drop off bungkusan mereka di pejabat pos ataupun di mana-mana pusat serahan barang.

Kalau anda salah seorang daripadanya, penting untuk anda pilih lokasi atau tempat pengeposan yang mudah dan dekat dengan rumah anda. Mudahlah anda nak drop off dan bawa bungkusan anda.

Untuk tujuan pengeposan barang, kebanyakan perkhidmatan kurier memberikan anda pilihan sama anda untuk mendaftar pesanan pos barang anda secara online, atau melalui app. Ada juga kurier yang memerlukan anda untuk cetak airway bill dan anda hanya perlu tampal pada bungkusan.

Jadi, bagi anda yang baru sahaja memulakan perniagaan online atau mereka yang memulakan bisnes daripada rumah, lokasi turut memainkan peranan.

Sistem tracking barang yang mudah

Lepas dah pos barang kepada pelanggan, peniaga bukan terus senyap macam itu sahaja. Peniaga perlulah beri tracking ID kepada pelanggan untuk pelanggan jejak barang mereka.

Ini akan menjadi lebih mudah apabila anda menggunakan perkhidmatan kurier yang mempunyai sistem jejakan yang tepat bagi membolehkan pelanggan mengetahui dimana keberadaan barang mereka. Kalau tidak, pasti pelanggan anda asyik tertanya-tanya dekat mana barang mereka berada.

Sekarang pun sudah mudah. Anda hanya perlu copy paste sahaja tracking ID beserta dengan laman web tracking tersebut. Jadi pilihlah kurier yang mempunyai sistem tracking yang telus dan tepat.

Sesuai dengan bajet anda

Bagi peniaga yang dah lama memulakan perniagaan, mungkin anda tidak ada masalah untuk keluarkan sedikit bajet untuk memilih perkhidmatan kurier yang baik. Tetapi bagi mereka yang baru sahaja berjinak-jinak nak mulakan bisnes online, kos penghantaran mungkin menjadi satu faktor yang anda perlu ambil kira kerana setiap kurier mempunyai kos penghantaran yang berbeza-beza mengikut berat bungkusan dan kawasan liputan penghantaran.

Untuk tahu perkhidmatan kurier yang mana sesuai dengan bajet anda, apa yang anda boleh lakukan adalah bandingkan harga yang ditawarkan oleh perkhidmatan kurier terlebih dahulu dan pilihlah yang mana paling sesuai dengan bajet anda dan yang paling jimat.

Penutup

Inilah antara 5 perkara yang anda perlu tahu sebelum memilih perkhidmatan kurier untuk bisnes online anda. Semoga perkongsian kali ini membantu anda memilih kurier terbaik untuk perniagaan anda. Selamat maju jaya

[BONUS] Nak dapatkan perkhidmatan kurier yang pantas lagi menjimatkan?

Anda kena cuba Ninja Pack! Sampul pos prabayar Ninja Pack memang memudahkan para peniaga online untuk pos barang tanpa perlu beratur lama dan menjimatkan masa. Anda hanya perlu pack barang anda dengan Ninja Pack, buat order online dan drop off sahaja. Tidak perlu dah beratur panjang atau uruskan bungkusan anda di pejabat pos.

Kenapa anda perlu dapatkan Ninja Pack?

Dengan harga bermula daripada RM5.60 termasuk dengan kadar penghantaran ke seluruh Semenanjung Malaysia, ini sebab kenapa anda perlu dapatkan Ninja Pack untuk pos barang anda.

• Penghantaran pantas dari masa 1 hingga 3 hari bekerja.
• Tiada had berat.
• Tiada cas tersembunyi (harga termasuk dengan kos penghantaran)
• Tiada kontrak. Hanya perlu beli Ninja Pack di laman web Ninja Pack dan buat pesanan secara online di Ninja Dashboard
• Tak perlu lagi beratur lama! Drop off sahaja barang anda di mana-mana 4000 lebih cawangan Ninja Point.

Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web Ninja Pack dari Ninja Van Malaysia untuk mencuba sendiri Ninja Pack dan rasai pengalaman penghantaran yang berbeza untuk perniagaan anda.

The post 5 Perkara Anda Perlu Tahu Sebelum Memilih Kurier Untuk Bisnes E-Commerce appeared first on Dezeek Digital .

Deciding on the percentage we are most comfortable with depends solely on the state of our business and the desired growth rate. Now when it comes to choosing what to invest in, it is a whole other ballgame. The choices are numerous and not all entrepreneurs always make the right ones.

This article is bound to help you decide which ones are best suited for your business niche.

So let’s start!

Invest in your business security

It is one of the most important investments you can make. Ensuring that your customers feel safe sharing their personal data with your company is one of the key factors in customer retention. The first step is ensuring that your cybersecurity is top of the line and that you can rely on the company you are outsourcing this aspect of doing business to. Apart from quality cybersecurity for your digital data, additional investments should be made to you onsite security, alarm systems and careers are always a great option. You need to protect both your physical and digital inventory.

Finally, don’t forget about insurance types your business might need. Investing in various insurance options will provide additional protection for your business. You will also be able to get through some difficult times if you have the right policies in place. It might seem like a substantial sum of money that you need to invest every month, but the security it guarantees for your business and for you personally far exceed the costs.

Make sure you provide your customers with different payment options

Having several different payment options can help you get to ensure that you get paid more quickly and easily. So investing in opening different payment channels is always a smart option.

In addition, if you deem it necessary for your future investments you can always consider debtor finance options. They can ensure you have the funds you need for additional investments and it is secured by your outstanding accounts receivable. You’ll also need to offer a variety of online payment options for most of your future customers, from card payment to Paypal and even electrical invoicing.

In this case, it is essential that you listen to your customers and their needs and adjust the payment option accordingly. By making this process quick and seamless you will be able to retain more customers and ensure better customer retention.  Investing in this area of doing business is essential, as it will bring your company closer to your customer base. And, at the same time, it will enable you to tap into different funding options.  

Don’t overlook the importance of digital marketing

Now investing in marketing is one of the most important duties of every responsible entrepreneur. Now, this begs the questions what aspects make for the best possible investment option. Of course, the answer is cross-platform marketing campaigns, ones that can reach the biggest target audience and ensure a viable ROI.

So, what does this approach include? First and foremost, having a quality website that will have a low bounce rate due to its speed and the captivating visual experience it offers potential visitors.

Then comes the creation of smart and insightful social media campaigns. Now, if you are personally not skilled in this department, a far smarter option would be outsourcing digital marketing service and having professionals take on the challenge. It would definitely be an investment that will put your business on the map.

At the same time it would help you obtain the desired amount of customers. Then the only thing left would be ensuring you have the needed retention rate, and that solely depends on the quality of your service and product.

So there you have it, three very straightforward investments that can help you take your business to the next level. The competition is fierce across all business industries, so it is essential that both small and big business ensure they get a piece of the market. And the most effective way of achieving this is through meeting customer needs and desires. In most cases that includes high service or business quality, maintaining open lines of communication and adhering to the obtained feedback. And most importantly ensuring your customers feel safe doing business with your company.

Victor T. Miller, a Sydney-based business and marketing specialist and a regular contributor on Bizzmark blog. I am a person who loves to inform people about the latest news in the marketing industry also as sharing tips and advice based on my professional experience and knowledge.

The post 3 Investments That Will Bring Your Business to the Top appeared first on Dezeek Digital .

Successful managers have their own tips and tricks to help propel a company forward even from it’s beginning and this article features some of them. So if you want to learn more on how to improve your management skills, continue reading.

Creating a productive work environment

This is the first, and probably the most important step. Building and fostering intrapersonal relationships with the people you work with is essential for creating a productive environment. Employees need to see their manager as trustworthy, caring, knowledgeable and decisive, someone they can rely on and get guidance from. In addition, they need them to help them understand their company and policies better so that they can engage more. Otherwise, the company hierarchy will crumble.

The importance of good employee management skills becomes even more evident if you look at the following numbers, in two large-scale studies in 2012 only 30% of U.S. employees were engaged at work, and just 13% worldwide. So a manager needs to be the one to motivate the employees, help them reach their full potential and provide them with all the necessary support so that they can up their performance thus improving the overall success of the company.

Having all the data

A good manager collects all the available data before making any type of decision. For any company operating on a global level, it is vital that the gathered information covers all the areas where the company has its interest. So if a company, for example, is based in Hong Kong, and at the same time has operations in the US and Europe, a manager needs to get data from all three locations in order to make an executive decision regarding any given subject.

Not only that, a manager also needs to know the current state of the company, so it would be a wise decision to opt for ESG reporting in Hong Kong in order to be able to estimate the future financial performance of the company, and to see where adjustments can be made as to improve the current state and attract more investors. Gathering data and knowing how to use the information you are provided with constitutes a large portion of a manager’s job description.

Following through

Good decision making and the ability to follow through are essential traits of a great manager. Any decision that you make needs to be backed by data and research so that there is little to no probability of failure. Next, it is essential that you as manager follow through on what you have said or decided. Giving up or failing will not reflect well on the company nor on you as a manager. And following through is only possible if you have a clear vision and execution plan.

Of course, you can adjust it a bit along the way but the goal should remain the same. This type of management helps build trust not only among your employees but with your clients as well. Seeing that your company delivers on what it has offered is a great way of building long-term partnerships with other companies and clients.

Investing in personal growth

In order for a manager to demand certain skills and knowledge from their employees, they also need to improve their own and to invest in their own education and skill improvement. One of the biggest dangers for managers is stagnancy, to get stuck in your ways and unwilling to bend and adapt to new and different working conditions that are dictated by the industry.

According to Liz Elting, co-CEO of business language services firm TransPerfect, “The biggest threat to a successful business is becoming static and losing a desire for innovation,”. This is something that is very true for both the business and the managers. And that is why investing in personal growth and knowledge-gain is so essential.

The lack of effort is usually blamed on the lack of time, but with the right organization there can always be a free slot for learning new things and engaging in new endeavors, all that is needed is a bit of willpower. Finally, a good manager understands that if they don’t work on getting better and keeping up with current trends both they themselves and their company are at risk of being run over by time and innovation leading the business industry.

So there you have it, the four essential management secrets to help you get your business to the top and help it stay there.

Bio:

Victor T. Miller, a Sydney-based business and marketing specialist who has expanded businesses over 5 years. I am a person who loves to inform people about the latest news in the marketing industry also as sharing tips and advice based on my professional experience and knowledge.

The post 4 Management Secrets That Make Your Business Succeed appeared first on Dezeek Digital .

 Acquire the right backing

Although you may think it’sbest to useyour own money to start up abusinessbecauseif things go wrong nobody butyou will be affected, but it actually makes more sense to use reliable investors.With investorsand even a loan, you could start your business with much more money than you initially thought, allowing you to set up your business and premises to an excellent standard. BonsaiFinance recommends CashNetUSA as this lending companyis legitimate and is a prominent online lender.

 Create an excellent business plan

A business plan serves several purposes. Initially, you will require a realisticplan to convince financial backers that your business is a worthwhile investment. A business plan is also the perfect way to focus on the purpose of your business, your goals and the way in which you will achieve these goals and sustain your business.A business plan needs to include the exact nature of your business, the type of consumer you will attract, how your business differs from others, information regarding competitors and their success rates, and accurate and realistic profit projections for the coming years.If you aren’t confident that you have the organizationalskills to create an impressive business plan, hire a professional.

 Be dedicated

The passion you felt the moment you came up with your perfect business idea needs to remain throughout the process. Running your own business is hard work, during hard times and successful periods. You will need to make sacrifices before you reap the benefits,and this is whyyou need to be dedicatedto making your business a success. You can expect to be working up to 70 hours per week as you try to establish your business and your social life, and even your family life could suffer as a result.You cannot afford to be side-tracked, andif you do have a family, you will need to explain to them that you need to work long hours in the short term to reap the benefits of a successful business.

 Don’t burn out

Although you must expect to be working long hours, especially as your business becomes established, it is important to factor in time for relaxation. Eat healthily, schedule regular breaks and ensure you get sufficient sleep each night. Don’t burn the candle at both ends and as tempting as it is to host business meetings over dinner and drinks, don’t get carried away. After all,alcohol and late night are a sure-fire way to burn out quickly!

 Create the perfect brand

Branding is extremely important and is an immediate indicationofthe natureof your business. Tocreate the appropriate brand for your new business, you need to understand your customers. Think about what your company has to offer customers andother businesses, and even to the environment. Is yours an ethical business? Is it a family-run company? Do you want to encourage a friendly, interactive vibe around your brand, or is yours a strictly informative and fiercely professional business? Getting to the crux of what your business offers will help you create a logo, choose a colorscheme for your website, and determine the type of content you write for your web pagesand blogs.

 Create the perfect website

Every global business is web-based in some manner which is why you need to create a user-friendly, easy-to-read website. Visitors to your site will be drawnto your site via search engines, which is why your content needs to take advantage of Search Engine Optimization, or SEO. SEO helps to keep your website at the top of search pages, making yours the company site potential customers will visit. Once visitors have clicked onto your site, you will need to keep them there. You can do this using eye-catching images, and interesting content.High quality, appropriate images are known to entice visitors to read content, andyou can acquire top-quality stock images from a variety of free sources. Again, if you aren’t confidentinproducing the content for your website, you should hire a professional content writer to do this for you. Alternatively, you can employ a company or professional to take care of the entire site.

Blog often

Many people enjoy finding out about other people’s personal lives, andit is no different when you are a business mogul. Make your customers part of the journey by including a personal blog about your business journey. Visitors to your site will want to revisit your blog for the next intriguing installment. If you don’t mind being in the limelight, includeimages of yourself on business trips, relaxing, or interacting with clients. Should your business not be the kind to be so personal, a blog is still essential but will be of a very different nature. Strictly professional blogs should be informative and contain up-to-date information. Use current affairs and daily news as inspiration and invite readers to leave comments and share their own experiences 

Use social media

Social media is a brilliant way to show off your product or services, interact with consumers, and to network with other businesses. Ensure your branding is consistent on your website, and on all social media sites, soyourcompany is easily identifiable no matter what platform is accessed. Post relevant statuses, images and tweetsand always react to comments quickly and professionally. Social media pages can be used to get users to share your business via competitions or simply by users commenting on your page.If you do plan to run competitions on your pages, ensure you read the terms and conditions for each site carefully, so you do not break any rules or legislation.

The post How to start your business on the right foot appeared first on Dezeek Digital .