Category: Pemasaran Digital

  • Senarai aplikasi AI untuk pemasaran dan penghasilan konten

    Dalam era kecerdasan buatan atau artificial intelligence masa kini, terdapat pelbagai A.I. tools yang saya gunakan untuk kerja seharian.

    Saya akan senaraikan dulu secara ringkas apa yang saya gunakan dengan kerap.

    Disclaimer: Artikel ini tidak ditaja atau berbayar. Ada sebahagian link yang disertakan ialah link affiliate dimana saya hanya dapat komisen jika anda langgan servis mereka.

    (more…)
  • 10+ Program Affiliate Untuk Jana Pendapatan Secara Online

    10+ Program Affiliate Untuk Jana Pendapatan Secara Online

    Setiap individu pasti mengimpikan peluang menjana pendapatan dengan mudah secara online. Di mana ada internet, di situ pasti ada peluang untuk dapatkan duit. Antara cara untuk menjana pendapatan secara online adalah melalui program affiliate. 

    Program affiliate adalah salah satu jenis digital marketing di mana anda memperoleh komisen dengan mempromosikan produk menerusi link affiliate. Komisen yang ditawarkan pula cukup lumayan di antara 30% – 50%.

    Artikel ini akan berkongsi program affiliate yang boleh membantu anda menjana pendapatan secara online.

    (more…)
  • 9 Idea content TikTok untuk bisnes anda

    9 Idea content TikTok untuk bisnes anda

    TikTok merupakan platform media sosial yang sedang hangat digunakan pada masa kini. Durasi video yang pendek menyebabkan masyarakat gemar meluangkan masa di TikTok. Tahukah anda, secara purata, pengguna TikTok meluangkan masa selama 89 minit sehari di platform ini. Jadi, sebagai pengusaha bisnes, ambillah peluang ini untuk mempromosikan bisnes anda. Jika digunakan sebaiknya, anda pasti dapat meningkatkan jualan dan prestasi bisnes anda.

    Artikel ini akan berkongsi beberapa idea content TikTok untuk bisnes anda.

    (more…)
  • Panduan Lengkap Untuk Tingkatkan Views dan Followers di TikTok (2024)

    Panduan Lengkap Untuk Tingkatkan Views dan Followers di TikTok (2024)

    TikTok merupakan sebuah aplikasi media sosial yang cukup berpengaruh abad ini. Penggunanya terdiri daripada pelbagai peringkat usia, baik dari sekecil-kecil anak sehinggalah seusia warga emas. Aplikasi ini juga memberi tanggapan berbeza bagi mereka yang menggunakannya.

    Setelah memulakan akaun Tiktok saya pada tahun 2019, saya telah mencuba pelbagai teknik untuk menambah bilangan views.

    Namun, tahukah anda bahawa aplikasi ini mampu memberi lebih banyak kelebihan terutamanya dalam bidang pemasaran? Berikut saya kongsikan tujuh rahsia bagaimana untuk membuatkan akaun TikTok anda menjadi lebih menarik.

    Perkara Asas Apabila Anda Memulakan TikTok

    Saya akan mulakan dengan perkara asas dan mindset yang anda perlu ada apabila nak memulakan akaun TikTok anda.

    Saya sendiri pun suka guna TikTok sebab ingin terokai elemen kreatif dalam diri selain daripada ikuti trend marketing yang terkini.

    Niat dan objektif

    Kita perlu sedar apakah tujuan utama kita menggunakan platform TikTok ini. Apabila kita jelas, baru kita ada sebab yang kuat untuk install dalam telefon dan aktif di dalamnya.

    Antara sebab yang saya boleh kenalpasti ialah:

    1. Pengaruh rakan sebaya
    2. Ingin mengikuti trend – tak nak ketinggalan zaman
    3. Ingin mencari hiburan
    4. Ingin berkongsi bakat, ilmu dan kemahiran
    5. Ingin mencuba sesuatu yang baru
    6. Ingin menyampaikan mesej dan konten yang positif
    7. Ingin berdakwah mesej yang Islami

    Ini antara niat dan matlamat masing-masing. Secara peribadi, saya lebih kepada item 4, 5, 6 dan 7.

    Anda pula bagaimana?

    Kenal pasti follower

    Seiring dengan era modenisasi, hari ini populariti diukur dengan jumlah follower yang ramai. Malah, dengan keberadaan follower juga, seseorang boleh menjana pendapatan dan menjadi seseorang yang berpengaruh. Hal ini bukanlah satu perkara yang sukar untuk dikecapi di TikTok.

    Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah mengenal pasti siapa follower anda dan apa kehendak mereka. Anda harus meneliti jenis content bagaimana yang mahu diketengahkan. Kandungan ini boleh dibuat dalam pelbagai bentuk dan menyentuh aspek-aspek tertentu seperti hobi, minat, tips, inspirasi dan sebagainya.

    Kepakaran anda dalam satu topik akan jadi kekuatan anda.

    Tips untuk meningkatkan views TikTok

    Siapa yang taknak muncul dalam FYP kan? Bukan senang tapi tak mustahil. Jom kita lihat strategi dan teknik yang ramai berjaya buat. Kita boleh ikut cara-cara di bawah.

    Ikut trend hashtag

    Hal-hal trending sememangnya sangat membantu. Apatah lagi content anda akan dapat diikuti dengan lebih mudah.

    Setiap kali sebelum anda mencipta apa-apa jenis content, pastikan anda mengikuti perkembangan hashtag yang sedang menjadi trending ketika itu. Trending ini boleh dijumpai dalam tab Discover yang ada simbol ?

    Pro tips #1: Bagaimana nak tahu hashtag yang akan trending sebelum muncul dalam Discover?

    Berdasarkan pengalaman saya, anda perlu ‘alert’ dengan notification yang masuk. Biasanya itu adalah ‘hint’ mengenai hashtag yang akan trending tak lama lagi.

    Kalau dalam notification ada memaklumkan hashtag tertentu, tapi belum muncul dalam bahagian ‘Discover’, kemungkinan anda adalah antara yang terawal dapat tahu hashtag tersebut.

    Saya pernah buat video hari yang sama selepas dapat notification. Hasilnya, video tersebut dipilih dalam top 10 trending hashtag.

    Pro tips #2: Community Tiktok Creators

    Pasukan TikTok Malaysia sentiasa berusaha untuk mengenalpasti pengguna Tiktok a.k.a Creators yang aktif dan punyai rekod views dan followers yang tinggi.

    Anda boleh lihat senarai nama mereka ini dalam akaun Instagram TikTok Malaysia dan pada senarai ‘Following’

    Apa yang anda perlu buat ialah dengan mengikuti program, contest & challenge yang dianjurkan oleh TikTok Malaysia.

    Setelah anda masuk dalam komuniti creators, anda akan dapat jadi yang terawal untuk ketahui jadual hashtag dan trending yang akan datang.

    Gunakan sticker yang trending

    Kebanyakannya hashtag yang trending juga diikuti dengan sticker atau filter yang sesuai.

    Guna hashtag yang betul

    Selepas anda membuat content, perkara penting yang perlu dilakukan adalah dengan menulis hashtag pada caption dengan betul. Ini untuk memastikan hashtag yang anda gunakan selari dengan hashtag yang sedang menjadi trending ketika itu. Jika tidak, content anda akan tenggelam dan kurang mendapat tontonan.

    Sebelum post apa-apa content, semak semula ejaan pada hashtag anda. Jadikan ini sebagai satu kebiasaan. Pastikan hashtag tersebut mempunyai views yang tinggi.

    Gunakan lagu yang sedang trending

    Terdapat dua cara untuk mengetahui lagu yang sedang trending selain dari page Discover tadi.

    1. TikTok Sounds

    Anda boleh pilih lagu yang diletakkan di bawah kategori berikut:

    • TT Hot
    • TT Rising

    2. Tokboard

    Tokboard ini menyenaraikan lagu yang sedang popular pada minggu tersebut.

    TikTok Trend Alert

    Follow akaun TikTok yang sentiasa kongsi pasal trend tersembunyi

    Buat original content

    Walaupun masih ada yang menari dan gelek dalam video, anda tak perlu nak ikut. Itu cara mereka. Anda pun ada cara anda.

    Dalam mencipta sesebuah content, perkara yang perlu dititikberatkan adalah originality dan kelainan. Ini dapat membantu dalam memberi tarikan kepada penonton.

    Sebaik-baiknya, bagi mengelakkan content anda sama dengan orang lain, lakukan kajian, pemerhatian serta perancangan sebelum membuat rakaman. Anda boleh juga mengambil banyak rujukan daripada video-video yang telah sedia ada, kemudian ubah suai mengikut kesesuaian content anda.

    Jika anda buat video spoken words, pastikan suara dan gambar jelas.

    Jika anda nak curate, pastikan beri kredit pada pemilik asal.

    Promote dalam platform media sosial lain

    Setelah content anda siap dan dimuatnaik ke TikTok, kongsikan hasil karya anda ke mana-mana platform media sosial lain yang anda miliki. Sebagai contoh, anda boleh kongsikan content anda di Instagram, Facebook mahupun Twitter.

    Perkongsian ini bertujuan untuk menarik lebih ramai orang masuk ke dalam channel anda. Sekaligus, follower anda juga akan semakin bertambah.

    Format video vertical yang boleh digunakan di platform lain:

    • Instagram – Reels
    • Youtube – Shorts

    Kerap upload video

    Hampir setiap saat, terlalu banyak video baru yang dimuatnaik. Masing-masing akan bersaing untuk berkongsi setiap content yang mereka hasilkan. Jadi, apa yang perlu anda lakukan bagi memastikan content anda dapat diperhatikan setiap kali penonton membuka aplikasi ini?

    Langkah paling berkesan adalah dengan kerap memuatnaik video. Sebaik-baiknya, muatnaik content anda 2 ke 3 video setiap hari, paling minimum. Ini dapat membantu anda supaya lebih dikenali dan semua content yang anda hasilkan akan kerap mendapat tontonan.

    Call to action (CTA)

    Ini adalah langkah terakhir yang perlu anda lakukan. Langkah ini cukup penting dalam meletakkan kejayaan untuk karya-karya yang anda hasilkan.

    Setiap kali selepas memuatnaik karya, pastikan anda sentiasa melakukan engagement dengan penonton. Anda boleh minta mereka untuk follow dan menekan butang Love. Dalam masa yang sama, kerap berhubung dengan mereka melalui ruangan komen.

    Salah satu lagi ialah cara indirect. ini boleh dilihat dalam channel @careerwithboris. Dihujung videonya ada dialog seperti berikut:

    Jenis-jenis teknik video yang popular di TikTok

    1. Loop
    2. Transition
    3. CGI
    4. Drama/sketsa pendek
    5. Percakapan
    6. Tutorial
    7. Lip sync lagu/audio popular
    8. Duet / Stitch dengan pengguna lain
    9. Muat naik video dari platform lain seperti Youtube / Instagram
    10. Menjawab komen dari video sebelumnya

    Kajian kes

    Anda boleh baca artikel hasil kajian akaun Tiktok bagi pemilik kedai jual motor dan aksesori, Berjaya Mega Motors di blog Dezeek

    Kesimpulannya

    Walaupun hari ini mentaliti masyarakat memandang TikTok sebagai satu aplikasi yang melekakan, namun di sebalik tanggapan itu, ada sisi baik yang boleh digali dan diteliti. Dalam setandan pisang, tidak semua buahnya busuk.

    Titik tolaknya adalah cara bagaimana kita menggunakan aplikasi itu sama ada mahu meletakkan ia sebagai media yang melekakan ataupun sebaliknya. Perubahan ada di tangan anda.

    Terima kasih kerana membaca sampai ke hujung artikel lengkap ini. Saya akan terus berusaha untuk kemaskini dengan info terkini mengenai TikTok.

    Jangan lepaskan peluang untuk mendalami ilmu Tiktok dengan menghadiri webinar Content Raya Booster. Klik poster untuk info lanjut

    Kredit gambar: In The Know

  • 10 Perkara Pemilik Bisnes Perlu Tahu Sebelum Guna TikTok Untuk Pasarkan Produk/Servis

    10 Perkara Pemilik Bisnes Perlu Tahu Sebelum Guna TikTok Untuk Pasarkan Produk/Servis

    Guna Tiktok untuk personal & bisnes tak sama. Buat Tiktok untuk personal lebih mudah sebab anda boleh pelbagai video dan fokus pada personal branding.

    Tetapi bila nak buat untuk bisnes, ada beberapa perkara yang perlu diberi perhatian.

    Jom tonton video ini untuk penjelasan lanjut.

    Persediaan Sebelum Buat TikTok Bagi Pemilik Bisnes

    1. Kena ada objektif yg jelas

    Adakah audience ada di situ?

    Jika anda memang sudah mengumpul ada followers di channel lain seperti Instagram dan Facebook, maka lebih mudah nak bina dan dapat banyak followers dalam masa yang singkat.

    Anda hanya perlu umumkan di channel utama anda ‘Kami kini sudah ada di TikTok’.

    Seterusnya apakah objektif anda nak ada akaun TikTok? Adakah untuk tujuan awareness, engagement, followers. trafik atau sales?

    Jika anda sudah jelas, dari situ anda boleh susun sumber manusia dan bajet untuk mencapai objektif tersebut.

    2. Bisnes anda menjual produk atau servis?

    Jika anda menjual produk atau consumer packaged goods (CPG), maka agak mudah sebab anda boleh pegang dan buat demonstrasi produk.

    Anda boleh rakam dan tunjuk cara menggunakan sesuatu fungsi produk. Anda juga boleh buat tutorial ringkas untuk tujuan yang sama.

    Jika anda ada banyak produk, tiada masalah. Lebih banyak video boleh dihasilkan.

    Setiap video tunjuk produk berbeza. Demo, tutorial, cara penjagaan dan sebagainya.

    Bagaimana dengan bisnes servis atau consultation? Anda boleh kongsikan tips dan ilmu berkaitan industri anda.

    Ada sesetengah servis, anda juga boleh tunjukkan demo atau cara-cara untuk membuat servis sendiri seperti menyelenggara pendingin hawa (air-cond) atau membaiki telefon.

    3. Siapa yang akan rancang dan buat?

    Kalau baru start, anda owner, anda kena buat semua. One man show.

    Kalau ada team marketing, mereka boleh uruskan. Yang penting di sini ialah siapa yang akan jadi ‘wajah’ atau ‘muka depan’ yang akan selalu muncul dalam akaun TikTok tersebut.

    Hos atau pengacara ini sangat penting dalam TikTok kerana dengan muka, ada emosi dan mampu menarik penonton untuk mengikuti akaun TikTok anda.

    Tetapi jika anda segan atau malu, boleh sahaja buat video tutorial dengan tangan, objek dan sebagainya.

    4. Perkakas dan kelengkapan untuk penggambaran

    Telefon pintar zaman sekarang sudah ada kamera hadapan yang berkualiti. Anda boleh guna iPhone, Pixel dan pelbagai lagi peranti untuk merakam video.

    Pencahayaan juga sangat penting. Anda boleh tambah baik lighting seperti ring light atau soft box. Jika anda shooting di luar atau outdoor, pastikan cahaya matahari tidak terlalu terang atau backlight akan menyebabkan exposure tak cantik.

    Kebanyakan telefon juga punyai mikrofon yang berkualiti, jika anda rakam secara dekat. Jika anda ingin merakam dengan jarak yang lebih jauh, dapatkan mikrofon tanpa wayar atau Bluetooth supaya suara lebih jelas.

    Selain itu juga, tripod untuk memegang segala peralatan adalah sangat penting. Tripod ada pelbagai jenis dari segi harga dan saiz. Terpulang kepada bajet dan kesesuaian anda.

    5. Jadual editorial

    Tiktok mensarankan agar setiap hari sekurang-kurangnya 2 video. Susun jadual supaya anda/team boleh upload secara konsisten. setiap hari.

    Apakah topik utama berkaitan bisnes, produk dan servis anda? Ada masa juga anda boleh yang ikut trend hashtag yang ada dalam tab Discover.

    6. Susun sumber manusia & jadual kerja

    Jika anda one man show, pasti banyak kerja nak buat selain daripada marketing.

    Sama juga jika anda ada team marketing, mereka pun ada pelbagai kerja hakiki yang perlu diberi keutamaan.

    Tak dinafikan, nak menghasilkan video TikTok yang berkualiti perlu memakan masa.

    Kita dan pasukan kita hanya ada 24 jam sehari. Waktu kerja hanya 8 jam sehari maksima. Dari situ perlu susun jadual supaya dapat hasilkan video yang baik.

    Proses normal untuk menghasilkan video:

    • Brainstorm idea
    • Content planning
    • Penyediaan skrip
    • Shooting video
    • Editing
    • Publishing
    • Distribution dan repurpose

    7. Gunakan TikTok Ads

    Buat jika mmg nak tarik audience anda utk jadi lead/customer. Konsepnya sama, gunakan pendekatan brand awareness dan cold audience.

    Elok guna video seperti User Generated Content (UGC) dan ala-ala TikTok dimana formatnya menegak beserta caption (font & background) seperti di edit dalam TikTok.

    Sama macam platform ads lain, kena buat campaign, monitor performance secara berkala.

    8. Jenis Akaun TikTok

    TikTok anda dua jenis akaun.

    • Creator
    • Business account

    Secara default, akaun anda ialah Creator. Anda boleh pilih untuk tukar kepada business account dan anda akan dapat akses kepada analytics yang lebih terperinci.

    Apa kekurangannya?

    Yang jelas ialah dari segi penggunaaan lagu atau commercial sounds

    Akaun bisnes tidak boleh cari lagu-lagu yang sedang trending. Hanya ada commercial sounds sahaja..

    9. Profil yang Lengkap

    Jika video anda masuk FYP, kebiasaannya pengguna akan melawat profil anda untuk mengetahui siapakah pemilik akaun dan apakah video-video yang anda pernah terbitkan.

    Oleh itu sangat penting untuk anda melengkapkan profil dengan logo brand, description, link ke akaun social media, link ke website atau Linktree/Campsite, Q&A, playlist dan sebagainya.

    10. Ukur keberkesanan dan prestasi

    Khas untuk akaun Business, anda boleh guna Tiktok analytics untuk lihat apa video ramai views, apa jadi apa tak. Improvise dari situ.

    Jika anda akses daripada desktop, anda boleh login dan lihat maklumat analytics seperti berikut.

    Jangan lupa setup juga Google Analytics di website anda supaya nampak customer journey mereka.

    Penutup

    Semoga artikel pada kali ini membantu anda untuk membuat keputusan dan merancang content-content yang menarik untuk dikongsikan dalam akaun TikTok bisnes anda.

  • 6 Tools Untuk Memudahkan Anda Menguruskan Kempen Google Ads

    6 Tools Untuk Memudahkan Anda Menguruskan Kempen Google Ads

    Google Ads merupakan satu sumber trafik yang penting dalam digital marketing sebab trafik di sini laparkan penyelesaian.

    Ada beberapa online tools/app yang boleh digunakan utk memudahkan kerja anda.

    Dalam video ini anda akan belajar bagaimana menggunakan Google Ads Tools untuk membina ads yang lebih berkesan.

    In this video, you’ll learn how to use Google Ads Tools to create ads with better performance.

    LINKS TO ONLINE TOOLS/SOFTWARE DOWNLOAD

    Keyword Planner

    Untuk mengenalpasti volume bulanan keyword, competition dan trend.

    Google Ads Keyword Planner

    Google Ads Editor

    Memudahkan edit iklan secara offline dalam desktop anda. Nak copy/paste lagi pantas untuk split test

    Google Ads Editor

    Google Web Designer

    Nama software ini mungkin sedikit mengelirukan. Sebab ianya bukan untuk membuat website design. Tetapi lebih kepada menghasilkan iklan banner dalam format HTML.

    Kelebihan software ini ialah ianya menjadikan iklan banner lebih menarik dengan animasi serta lebih pantas untuk buat saiz berbeza. Sesuai untuk paparan iklan dalam pelbagai saiz skrin seperti desktop dan mobile.

    Download Google Web Designer

    Google Ads Mobile App

    Boleh lihat prestasi iklan serta edit beberapa settings on-the-go

    Google Ads (Android)

    Google Ads (iOS)

    SEMrush

    Software SEO & PPC yang komprehensif

    SEMrush

    Wordstream Google Ads Grader

    Wordstream Google Ads Grader

  • 5 Strategi Digital Marketing Anda Perlu Cuba Pada Tahun 2021

    5 Strategi Digital Marketing Anda Perlu Cuba Pada Tahun 2021

    Bila kita bercakap mengenai strategi digital marketing (pemasaran digital) di Malaysia, maka terlalu banyak strategi yang boleh dilakukan dan akan sentiasa berubah saban tahun. Apa yang perlu kita terima adalah, realiti trend digital marketing pada masa kini yang terlalu cepat berubah. Kadang-kadang, teknik yang digunakan pada tahun sebelumnya sudah tidak menampakkan hasil yang jitu jika diaplikasikan pada tahun-tahun seterusnya.

    Disinilah pentingnya bagi pemilik perniagaan (business owner) untuk sentiasa mengikuti trend terkini bagi memastikan strategi yang digunakan berjaya justeru dapat membantu anda untuk melihat kemana hala tuju bisnes anda pada masa akan datang.

    Bagi membantu anda mengetahui strategi digital marketing 2021, kami di Dezeek telah menyenaraikan beberapa strategi yang sesuai untuk diaplikasikan pada tahun 2021.

    1. Tingkatkan Penggunaan Sosial Media

    Strategi Digital Marketing Yang Terbaik Pada 2021
    [Kredit foto]

    Seperti tahun sebelumnya, penggunaan sosial media sangat memainkan peranan penting bagi setiap bisnes di Malaysia. Tambahan pula dengan situasi pandemik Covid-19, kebanyakan waktu akan dihabiskan dengan kegiatan yang dilakukan secara dalam talian (online). Pemilik perniagaan seharusnya mengambil kesempatan untuk sentiasa menunjukkan kewujudan bisnes melalui media sosial seperti Facebook dan Instagram.

    Antara strategi yang boleh dilakukan oleh business owner adalah dengan memaparkan berkenaan produk yang dijual, testimoni pelanggan, kajian yang telah dilakukan terhadap produk yang dijual serta nilai (value) dan budaya di tempat kerja.

    Untuk memastikan penggunaan sosial media yang konsisten, antara cara yang boleh dilakukan oleh business owner ialah dengan merangka jadual berkenaan posting yang akan dikongsikan di media sosial setiap hari.

    2. Bekerjasama dengan micro-influencer

    Adakah business owner perlu bekerjasama dengan micro-influencer? Ya, semestinya. Untuk mendapatkan pengikut (followers) dengan lebih cepat, kolaborasi dengan micro-influencer adalah cara yang lebih mudah. Hal ini demikian kerana micro-influencer telah mempunyai followers sedia ada dan dapat meyakinkan bakal pelanggan dengan lebih mudah. Perlu diingatkan disini, jumlah followers tidak semestinya memainkan peranan utama di dalam pemilihan influencer. Tetapi apa yang perlu diutamakan adalah target audience atau siapa bakal pelanggan anda.

    Sebagai contoh, antara micro-influencer bagi niche kecantikan adalah Iman Abdul Rahim . Mungkin masih ada yang belum kenal, tapi cuba tanyakan siapa Iman Abdul Rahim pada mereka yang minat berkenaan penjagaan kulit. 90% akan kenal siapa beliau. Disinilah influencer memainkan peranan dengan mempromosikan sesuatu yang ditawarkan kepada followers yang mempunyai kecenderungan minat dengan produk yang ditawarkan.

    3. Video adalah strategi digital marketing terkini

    [Kredit foto]

    Dengan kewujudan Instagram reels, admin tidak dapat nafikan bahawa video sudah menjadi strategi utama digital marketing bagi tahun 2021. Orang ramai lebih mudah mengakses video pada tahun ini berbanding tahun sebelumnya dengan kewudujan Tik Tok dan Instagram Reels.

    Berdasarkan kajian di Hootsuite; semakin ramai audience yang melihat Reels anda, semakin bertambah peluang anda untuk mempunyai followers baru. Admin sendiri setuju dengan kajian tersebut, sebab admin juga lebih banyak follow akaun baru selepas melihat Reels. Jadi, apa sebab anda untuk tidak gunakan Instagram Reels sebagai strategi seterusnya?

    4. Penggunaan Google My Business dan Local SEO

    Mungkin ada bisnes owner yang belum memanfaatkan sepenuhnya Google My Business. Jika anda mempunyai perniagaan sendiri yang memerlukan pelanggan ke kedai, anda wajib meletakkan servis anda di Google.

    Untuk yang masih belum tahu apa itu Google My Business; Google My Business ialah tools percuma yang digunakan untuk menunjukkan kewujudan sesuatu bisnes di Google termasuk Search dan Maps. Anda boleh meletakkan nama bisnes dan servis, lokasi, nombor telefon dan masa operasi supaya senang untuk pelanggan mencari servis anda. Selain itu, anda juga boleh dapatkan review dari pelanggan yang telah menggunakan servis anda. Hal ini membolehkan bakal pelanggan melihat rating servis yang telah diberikan pelanggan terdahulu bagi meningkatkan kepercayaan bakal pelanggan terhadap servis anda.

    5. Facebook Shop dan Instagram Shop

    Facebook telah memperkenalkan fungsi Facebook Shop pada tahun 2020.

    Penggunaan feature Shop menjadi lebih mudah kerana pelanggan terus dapat melihat semua item berserta harga di Shop. Kewujudan Facebook Shop dan Instagram Shop memudahkan business owner jika anda mempunyai website sendiri.

    Kenapa?

    Sebab anda dapat menarik pelanggan dari Facebook dan Instagram terus masuk ke website anda. Bagi pengguna Facebook Pixel, ini adalah satu bonus kerana dapat melakukan teknik remarketing pada masa akan datang.

    Tapi, macam mana kalau ada business owner yang tidak ada website? Jangan risau, anda masih boleh menggunakan feature Facebook Shop jika tidak mempunyai website. Caranya, pastikan anda memilih checkout method ‘Checkout with messaging’ semasa install Facebook Shop. Dengan ini, jika pelanggan klik pada tag product, pelanggan akan terus ke aplikasi messenger atau WhatsApp anda.

    Kesimpulan

    Pastikan anda tidak ketinggalan untuk menggunakan teknik atau strategi digital marketing yang telah kami terangkan di atas. Strategi ini merupakan antara strategi digital marketing yang terbukti berkesan pada tahun 2021 di Malaysia. Selamat mencuba!

  • 7 Sistem Tempahan Borang WhatsApp dengan Fungsi E-Commerce

    7 Sistem Tempahan Borang WhatsApp dengan Fungsi E-Commerce

    WhatsApp merupakan salah satu app komunikasi pilihan pengguna sejak ia dibangunkan pada tahun 2009. Seterusnya ia telah dibeli oleh gergaji media sosial, Facebook pada tahun 2014 dengan nilai USD 19 billion.

    Sejak itu, terdapat pelbagai pembaharuan dan ciri-ciri yang menarik telah dibangunkan sesuai dengan keperluan pengguna.

    Selain digunakan untuk komunikasi antara individu, ia juga digunakan secara meluas dikalangan pemilik bisnes untuk tujuan jualan, pemasaran dan khidmat pelanggan.

    WhatsApp Business telah dilancarkan pada Januari 2018 dengan pelbagai ciri-ciri khas untuk entiti perniagaan.

    Malahan, aplikasi ini juga merupakan aplikasi yang paling ramai pengguna di Malaysia. Menurut Statista, seramai 68% daripada penduduk di Malaysia (kira-kira 32 juta orang) yang menggunakan WhatsApp.

    Terdapat pelbagai sistem yang telah dibangunkan oleh syarikat tempatan di Malaysia untuk memudahkan pengguna memanfaatkan WhatsApp bagi tujuan perniagaan.

    Sistem Tempahan E-Commerce

    Sistem sebegini sangat memudahkan pengguna khususnya yang tak biasa dengan e-commerce. Fungsi yang paling menarik ialah dengan senarai produk dan database pelanggan. Ini sangat penting untuk digunakan dalam pemasaran yang kos efektif.

    1. Yezza

    Yezza telah dilancarkan pada 31 Mac 2020 oleh Arba Travel dengan fokus untuk memudahkan pesanan melalui WhatsApp. Sistem E-commerce beserta produk dan payment gateway melalui BillPlz juga boleh setting dengan mudah.

    Mempunyai pelbagai integrasi dengan sistem dan platform popular seperti Woocommerce, Shopify, EasyParcel dan sebagainya.

    Terdapat pelan dengan subsidi 70% dari kerajaan Malaysia.

    Mempunyai pelan yang mampu milik serendah RM37 sebulan untuk langganan setahun.

    2. Kiah.Store

    Kiah.Store ini merujuk kepada nama glamer Mak Cik Kiah yang popular sejak bantuan prihatin diumumkan oleh PM. Sistem pengkalan data dan borang Whatsapp ini juga mempunyai fungsi untuk senarai produk, kategori dan invois.

    Sistem ini boleh gunakan secara percuma. Terdapat juga integrasi dengan sistem gerbang pembayaran seperti SecurePay dan Toyyibpay.

    Kiah Store mempunyai dua jenis paparan:

    • borang pesanan
    • e-dagang (seperti website ecommerce)

    3. Wasep.me

    Dilengkapi sistem pengambilan pesanan, pengurusan jualan, pembayaran online, integrasi sistem penghantaran dan notifikasi jualan terus ke dalam WhatsApp.

    4. Orderla.my

    Aplikasi ini dibangunkan oleh iReka Soft, sebuah syarikat tempatan berpusat di Cyberjaya.

    Memfokuskan kepada tempahan menggunakan Whatsapp. Mempunyai 2 jenis pelan.

    Pelan berbayar membolehkan bayaran dibuat dengan sistem gerbang pembayaran seperti Billplz, ToyyibPay, SenangPay, Stripe & Bizappay. Pelan yang mampu milik hanya RM30 sebulan (pada waktu artikel ini ditulis)

    5. Maynuu

    Nama pun Maynuu yang bunyi seperti menu. Direka khas untuk pemilik restoran. Anda boleh masukkan menu, gambar dan harga produk.

    Selepas anda memilih produk, proses checkout akan diteruskan ke dalam WhatsApp.

    6. EasyStore

    EasyStore mula memperkenalkan fungsi tempahan melalui Whatsapp/LINE ini pada 10 April 2020. EasyStore sendiri merupakan sistem e-commerce yang lengkap daripada Exabytes.

    Maka dengan penambahan fungsi ini, ia akan membantu untuk meningkatkan jualan kepada pengguna yang tak biasa dengan sistem e-commerce.

    EasyStore datang dengan pelbagai pakej. Untuk menggunakan fungsi WhatsApp order form ini, anda perlu melanggan pakej Standard pada harga RM 199 sebulan atau RM 1,671.60 setahun

    7. OnWhats.App

    Ini merupakan sistem yang dibangunkan oleh syarikat luar negara. Ianya juga mempunyai fungsi yang hampir sama dengan contoh di atas.

    Harga bermula dari $1 sebulan. Terdapat juga fungsi Whitelabel untuk syarikat yang ingin menjual servis ini tanpa perlu membangunkan sistem yang canggih.


    WhatsApp Link Shortener dengan Tracking

    Seterusnya ialah sistem untuk meringkaskan link untuk buka app WhatsApp daripada website atau iklan. Anda boleh sahaja dapatkan link tersebut terus dari app WhatsApp.

    Tetapi jika anda inginkan lebih function seperti tracking Facebook Pixel tracking atau Google Ads conversion tracking, anda boleh gunakan software berikut.

    1. Wasap.my

    Sistem ini dibangunkan oleh Saifuddin Iiyas sejak 2018 dan telah digunakan secara meluas oleh pengguna di Malaysia.

    Antara kelebihannya ialah anda boleh bina sendiri link WhatsApp tanpa perlu mendaftar akaun.

    2. Kliksini.my

    Sistem ini dibangunkan oleh team FAMES. Antara kelebihan sistem KlikSini ialah mereka ada fungsi rotator links. Sistem ini akan sangat membantu jika anda ada ramai sales team.

    Akaun percuma terhad kepada 5 link dan 1 tracking pixel. Anda boleh melanggan untuk upgrade pakej pada harga RM 30 sebulan.

    Senarai Link Shortener WhatsApp dari Malaysia

  • Saiz Facebook Cover Untuk Page dan Profil

    Saiz Facebook Cover Untuk Page dan Profil

    Saiz untuk buat Facebook cover

    Untuk desktop ialah 820px x 312px

    Tetapi untuk mobile ialah 640px x 360px.

    Oleh itu saiz yang sesuai ialah ikut template di bawah.

    Sumber: Snappa

    Anda juga boleh download template di bawah:

    Illustrator CS5

WhatsApp